Barbara Angerer GmbH

Physiotherapiepraxis, Tinning 19, 83083 Riedering

Unser Büro ist wegen Krankheit an folgenden Tagen nicht besetzt: Am 27. und 29.07. sowie am 05. und 06.08.2026.

Patientenzufriedenheit – Ihre Meinung ist uns wichtig

Liebe Patientin, lieber Patient,

Wir möchten die Qualität in allen Bereichen unserer Praxis kontinuierlich weiterentwickeln.

Ein wesentlicher Bestandteil ist dabei unsere Praxisverwaltung, die mit der Terminorganisation, der telefonischen Erreichbarkeit, dem Empfang und vielen weiteren organisatorischen Aufgaben zu einem reibungslosen Praxisablauf beiträgt.

Deshalb freuen wir uns über Ihre ehrliche Rückmeldung zu den organisatorischen Abläufen und zu Ihren Erfahrungen mit unserem Büroteam. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service und unsere Organisation kontinuierlich zu verbessern.

Die Teilnahme ist freiwillig und anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten erhoben. Ihre Antworten dienen ausschließlich der internen Qualitätsverbesserung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Praxisteam

 

Patientenzufriedenheit – Ihre Meinung ist uns wichtig:

Bitte bewerten Sie die organisatorischen Abläufe unserer Praxisverwaltung sowie die Art und Weise, wie diese von unserem Büroteam Ihnen gegenüber umgesetzt werden.

Aussage

1 = trifft überhaupt nicht zu 2 = trifft eher nicht zu 3 = trifft teilweise zu 4 = trifft überwiegend zu 5 = trifft vollkommen zu

Im Telefonkontakt war das Verhalten des Büroteams freundlich und zugewandt.

1.1.A *

Beim Empfang fühlte ich mich freundlich und respektvoll behandelt.

1.2.A *

Die Auskünfte und Informationen waren konsistent, unabhängig davon, mit wem ich Kontakt hatte.

1.3.A *

Meine Anliegen wurden unabhängig von der zuständigen Person zuverlässig bearbeitet.

1.4.A *

Weitere Fragen

Wie wurden Sie zu unserer Praxis verwiesen?

Zutreffendes bitte ankreuzen
Markierungsfelder *

Was gefällt Ihnen besonders an unserem Büroteam?

Was können wir verbessern?

Haben Sie weitere Wünsche oder Anregungen?

Würden Sie unsere Praxis weiterempfehlen?

2.A *

Datenschutzhinweis

Die Befragung erfolgt freiwillig und anonym. Es werden keine Namen, Kontaktdaten oder Gesundheitsdaten erhoben. Die Ergebnisse werden ausschließlich zur Verbesserung unserer organisatorischen Abläufe verwendet.

Vereinbaren Sie einen Termin

08036-7808

Terminabsagen bitte spätestens 24 Stunden vorher, da wir anderenfalls den Ausfall berechnen müssen, wenn kein Ersatz gefunden wird.